PRIVATLIVSPOLITIK
1. Introduktion
1.1 Electromedico (”Electromedico”) behandler personoplysninger om dig, og derfor får du nedenstående oplysninger.
2. Dataansvarlig
2.1 Electromedico, Mælkebøttevej 4, 4000 Roskilde, er den dataansvarlige. Det betyder, at vi er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
3. Kategorier af personoplysninger
3.1 Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
(a) e-mailadresse
(b) IP-adresser.
(c) personoplysninger som du selv giver os, eksempelvis i forbindelse med supporthenvendelser og kundeservice
(d) økonomi- og betalingsoplysninger
(e) vi monitorerer adfærdsmønstre på sitet, for at kunne levere en bedre service og et optimeret website
3. Formål med og grundlag for indsamling af personoplysninger
3.1 Vi vil sikre, at dine personoplysninger alene indsamles og behandles i overensstemmelse med et eller flere af følgende formål:
(a) at levere produkter og tjenesteydelser, som du har bestilt;
(b) at besvare eventuelle spørgsmål eller indsigelser du måtte have;
(c) for at underrette dig om ændringer i vores ydelser;
(d) hvis du har samtykket til at modtage direkte markedsføring, for at gennemføre den direkte markedsføring til dig i overensstemmelse med dit samtykke
(e) for at give dig oplysninger om de produkter og tjenesteydelser, tilsvarende produkter og tjenesteydelser, du tidligere har købt hos os, eller som du har rettet forespørgsel om;
(f) for at forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenesteydelser.
(g) for at forbedre sikkerheden og forhindre bedrageri og misbrug;
(h) for at opbevare personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde bogføringsloven og andre retlige forpligtelser som Electromedico måtte have.
3.2. Vores grundlag for behandling er følgende:
(a) Behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i forbindelse med formålene angivet i punkt 3.1. a-c.
(b) Behandlingen foretages på baggrund af dit samtykke i forbindelse med formålene angivet i punkt 3.1 d-g. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
(c) Behandlingen er nødvendig for, at Electromedico kan forfølge sine legetime interesser, navnlig for at forbedre brugeroplevelsen og sikkerheden samt forhindre bedrageri og misbrug i forbindelse med formålene angivet i punkt 3.1 h.
3.3. Vi opbevarer dine personoplysninger på følgende grundlag:
(a) Hvor behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, opbevarer vi dine personoplysninger indtil kontraktforholdet er afsluttet.
(b) Hvor behandlingen foretages på baggrund af dit samtykke, opbevarer Electromedico dine personoplysninger indtil du trækker dit samtykke tilbage.
(c) Hvor behandlingen er nødvendig for, at Electromedico kan forfølge sine legitime interesser, opbevarer Electromedico dine personoplysninger, så længe vi har et sagligt formål med opbevaringen og ikke i længere tid end 2 år fra du har ønsket af afmelde dig.
(d) Hvor behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler Electromedico, opbevarer vi dine personoplysninger i henhold til navnlig bogføringsloven, hvilket er 5 år fra købstidspunktet.
4. Dine rettigheder
4.1 Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, kan du rette henvendelse til os via kontaktoplysningerne beskrevet i punkt 6 nedenfor.
4.2 Du kan til enhver tid få indsigt i dine personoplysninger, anmode os om at få urigtige personoplysninger berigtiget, slettet eller ændret ved at rette henvendelse til os via kontaktoplysningerne beskrevet i punkt 6 nedenfor. Du kan også anmode os om, at behandlingen begrænses, dataportabilitet eller gøre indsigelser mod vores behandling af dine personoplysninger.
4.3 Såfremt du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du rette henvendelse til Datatilsynet.
4.4 Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af de personoplysninger, som vi bruger til at foretage direkte markedsføring.
5. Overførsel af personoplysninger
5.1 Overførsel af dine personoplysninger til datterselskaber samt til professionelle rådgivere kan ske i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
5.2 Vi forbeholder os ret til at anvende eller videregive personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, foretage undersøgelser i forbindelser med klager, besvare dine anmodninger eller i efterforskningsøjemed.
5.3 Vi overfører dine personoplysninger til databehandlere i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder indgåelse af databehandleraftaler med vores databehandler med henblik på at sikre, at personoplysninger alene bliver behandlet til de angivne formål og sikre passende sikkerhedsforanstaltninger.
5.5 Personoplysninger, vi har indsamlet fra dig, bliver ikke overført til andre lande.
6. Kontaktoplysninger
6.1 Såfremt du har spørgsmål eller bemærkninger, kan du rette henvendelse til os på: https://electromedico.dk/index.php/contact/ eller telefon +45 40 30 61 22
6.2 Såfremt vi sender personfølsomme data såsom CPR, kortnumre og anden følsom data til kunden, kommunikerer vi via End to End Encryption, som gør at indholdet i mailen og vedhæftninger er krypteret både under afsendelse og ved modtagelse, og vil kun blive tilgængeligt, når mail og vedhæftning er dekrypteret hos modtager via identifikation og verificering af modtager. Ligeså vil du kunne sende en krypteret email tilbage til Electromedico med samme krypteringsformat. Alt dette sker via TLS og PGP/ Cloud kryptering, og er dermed også GDPR Compliant.
COOKIEPOLITIK
Baggrund og formål
Electromedico benytter cookies på vores websites for at forbedre funktionaliteten og forbedre brugeroplevelsen. Ved besøg på vores website indsamles der således oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indhold, sikre at du får vist den mest relevante information, samt at events og arrangementer passer bedst muligt til dig. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger om dig via vores cookies, kan du deaktivere disse, hvilket bliver beskrevet nedenfor.
Nærværende cookiepolitik finder anvendelse, når vi benytter cookies til at indhente data (fx personoplysninger) fra en enhed (fx computer, tablet eller mobiltelefon), der tilgår eller benytter vores services.
For at sikre overholdelse af relevant lovgivning og ændringer i vores faktiske forhold, opdateres nærværende cookiepolitk løbende og minimum en gang om året.
Ejer og kontaktinformation
Dette website er leveret af:
Electromedico
Mælkebøttevej 4
4000 Roskilde
Telefonnummer: +45 40 30 61 22
E-mail: info@electromedico.dk
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du er på internettet, herunder på vores websites. Overordnet bruges vores cookies til at personalisere vores websites, udarbejde statistik om brugernes adfærd, målrette markedsføring, udvikle mere brugervenlige tjenester, etc. Nogle cookies – såkaldte ”session cookies” – gemmes alene på din enhed sålænge din browser er åben (fx Internet Explorer, Google Chrome, Morzilla Firefox, Safari, etc.). Andre cookies – såkaldte ”persistent cookies” – gemmes i længere perioder på din enhed. Når du vender tilbage til vores websites vil den pågældende cookie automatisk blive fornyet, hvis du har accepteret betingelserne.
For flere oplysninger, se venligst følgende link: http://www.aboutcookies.org. Der henvises i øvrigt til oversigt over de enkelte cookies nedenfor.
Hvilke oplysninger behandler vi?
Ved besøg på vores websites indsamler og behandler vi typisk følgende typer af oplysninger: [Tekniske oplysninger om din computer, tablet og/eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt dine interesser ved de sider du har besøgt]. [I forbindelse med oprettelse af login eller ved køb, og hvis du selv giver eksplicit samtykke og selv indtaster informationerne behandler vi derudover: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger.
Som led i vores behandling af dine oplysninger ved brug af vores websites, har vi opsat nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
For yderligere information om vores behandling af dine personoplysninger henvises du til vores privatlivspolitik ovenfor.
Tredjeparts cookies
I visse tilfælde benytter vi ligeledes cookies, der stammer fra tredjeparter. Sådanne tredjeparts cookies er som udgangpunkt cookies, der udfører almindelige funktioner, analyser, indlagte kommentarfelter, etc. Vi bruger disse cookies til at kunne forbedre din oplevelse på på sitet med og intet andet.
Deaktivering af cookies
Proceduren for sletning eller deaktivering af cookies er forskellig afhængig af hvilken enhed og browser du benytter. Du kan nemt ændre på indstillingerne i din browser og i den forbindelse aktivere eller deaktivere cookies. Se eventuelt venligst ”Hjælp-funktionen” i din browser ved behov.
Hvis man benytter en PC, kan man slette cookies ved at benytte genvejen CTRL+SHIFT+Delete. Desuden kan nedenstående links benyttes, til vejledning om sletning af cookies i den relevante internet browser:
Lovgivning
Alle danske websites er forpligtet til at informere brugeren, såfremt brugen af websites medfører, at der placeres cookies på brugerens enhed. Lovgivning og vejledning kan findes her: